Kargo politikası

DİJİTAL TESLİMAT POLİTİKASI

Backing Tracks Studio üzerinden satılan ürünler dijital müzik altyapılarıdır (backing track). Fiziksel ürün veya kargo gönderimi yapılmamaktadır.

TESLİMAT ŞEKLİ

Satın alınan dijital içerikler, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından sipariş sırasında belirtilen e-posta adresine gönderilen indirme bağlantısı aracılığıyla teslim edilir.

Paket satın alımlarında, müşterinin sipariş sırasında seçtiği altyapılar dijital olarak teslim edilir.

TESLİMAT SÜRESİ

Dijital ürünlerin teslimatı, ödemenin başarıyla onaylanmasının ardından otomatik olarak gerçekleştirilir. Ödeme doğrulaması veya teknik işlemler nedeniyle teslimatta kısa süreli gecikmeler yaşanabilir.

İNDİRME BAĞLANTISI VE TEKNİK SORUNLAR

İndirme bağlantısının ulaşmaması, çalışmaması veya satın alınan dosyalara erişilememesi durumunda müşteri bizimle iletişime geçebilir.

Sorunun doğrulanmasının ardından yeni bir indirme bağlantısı veya gerekli dijital dosyalar sağlanacaktır.

E-POSTA ADRESİ

Müşteri, sipariş sırasında geçerli ve erişilebilir bir e-posta adresi vermekle sorumludur. Teslimatla ilgili sorun yaşanması halinde sipariş numarası ve satın alma işleminde kullanılan e-posta adresiyle bizimle iletişime geçilebilir.

İletişim:
derinrenkmen@gmail.com

FİZİKSEL KARGO

Backing Tracks Studio dijital ürün sattığından, bu ürünler için herhangi bir fiziksel kargo, kargo ücreti veya fiziksel teslimat uygulanmaz.